L'expérience photographique unique

Veuillez noter que pour une période indéterminée,

je ne prends plus de contrats photos.

Merci de votre compréhension !

Vous pouvez contacter Aurore Degaigne, elle vous fera de magnifiques photos.

Avec nous, les photographes de Pakolla, vous serez toujours au cœur de notre service, que ce soit pour faire les photos de votre ville ou celles de votre équipe en plein team building ou encore d'un événement. Peu importe la taille du contrat, vous êtes important pour nous.

Comme vous avez probablement remarqué, nous trouvons important d'ajouter un peu d'humour et de joie dans notre travail. C'est également ce que vous retrouverez dans nos échanges et nos rencontres, n'ayez pas peur, nous restons tout de même très professionnels.

Nous sommes à l'image de notre façon de photographier, authentique. Nous aimons que les choses soient claires dans nos échanges avec les gens, c'est ainsi que nous nous assurons de la longévité dans la relation professionnelle.

Être des photographes et des personnes fiables est extrêmement important pour nous. Notre volonté à offrir le meilleur service passe par la confiance que vous nous accordez. C'est pourquoi nous tenons les promesses que nous vous faisons.

En bref, nous sommes des photographes : Fiables, Authentiques et avec de l'Humour !

Pourquoi choisir Pakolla pour faire les photos de votre entreprise plutôt qu'un autre ?

C'est effectivement une bonne question, voici ce que nous vous répondons :

• Photos : Regardez nos photographies, même celles des services qui sont moins pertinent pour vous afin de voir si vous aimez ce que nous faisons. Si vous n'aimez pas vraiment notre portfolio, alors nous vous suggérons de continuer de chercher votre photographe. Car si vous nous choisissez, vous prenez également notre sensibilité et notre façon de faire nos photos.
• Feeling : Choisissez l'entreprise qui concorde avec vos valeurs et avec qui vous vous sentez à l'aise et en confiance. Ça se ressentira sur les photos.
• Procédure : Sélectionnez également une équipe ou un photographe dont la méthode de travail vous correspond (délai de traitement, flexibilité dans la facturation, etc.). Pour connaître la notre, le détail d'un déroulement de contrat est indiqué ci-dessous.

Vous vous demandez comment se passe un contrat avec nous, vos photographes ? 

Tout d'abord, comme toute première façon de prendre contact, vous pouvez nous écrire un courriel ou simplement nous passer un coup de fil.

Pendant cet échange, nous convenons d'un rendez-vous afin de faire plus ample connaissance et de voir en détail vos désirs photographiques. Ainsi nous pourrons vous faire un devis personnalisé en fonction de vos réels besoins pour vous offrir un service de photographe sur-mesure.

Si toutefois vous connaissez déjà la durée, la fréquence et les autres détails qui nous sont nécessaires pour vous fournir un estimé alors inscrivez les dans le formulaire de contact. Nous vous enverrons un devis sous 48h par courriel, valide pendant 30 jours. 

Dépendamment de la soumission, il se pourrait que nous vous demandions un acompte du montant total ou encore que nous établissions des termes de facturation.

Nous pouvons également nous aligner sur votre échéancier de paiement si vous en avez un, il suffira de nous le signaler afin que nous l'ajoutions au devis.

Pour les événements, sachez que nous envoyons la facture après celui-ci ou en même temps que les photos.

Une fois confirmé par l'acceptation du devis, vous pouvez compter sur nous. Si nous disons que nous serons présents à telle date, alors nous serons là. Nous ne reconfirmons pas quelques jours avant, mais si ça peut vous rassurer, vous pouvez toujours nous contacter pour le valider.

Sachez que nous arrivons toujours quelques minutes en avance afin d'être certain de pouvoir commencer à l'heure et on ne sait jamais ce qui peut se passer sur la route.

Cependant, nous restons des humains, imparfaits et faillibles, nous ne contrôlons pas les éléments extérieurs. Nous vous préviendrons s'il y a quoi que ce soit qui se met en travers de notre chemin pour nous rendre jusqu'à vous. C'est pourquoi il est bien important de nous donner les coordonnées de la personne ressource pour le Jour J.

S'il y a un changement du déroulement de l'événement, aucun soucis, nous nous adaptons rapidement, simplement nous fournir la feuille avec le nouvel horaire.

Une fois la prise des photos finie, nous nous reposons pendant 8 jours... mais non ! Bon, nous dormons quand même, nous sommes humains après tout !

Par contre, nous traiterons vos photos sous 5 jours ouvrables après la dernière prise de vue ou selon les termes convenus ensemble au préalable. Vous aurez droit à une galerie virtuelle pendant 3 mois à partir de la date à laquelle vous aurez reçu le lien. Vos participants et vous pourrez les télécharger en une seule fois ou faire une sélection de celles que vous souhaitez avoir simplement.

Selon la CAPIC (Association canadienne des créateurs professionnels de l’image), la définition du droit d'auteur est : " Le droit d’auteur est le droit exclusif conféré au créateur d’une œuvre originale sur le contrôle de la reproduction de ses œuvres. Ce droit permet à l’auteur de proclamer la paternité de ses œuvres et d’en contrôler la reproduction. "

En bref, le photographe est l'auteur de la photo et celui qui décide de ce qu'il fait avec celle-ci. Par contre, rassurez-vous tous nos contrats viennent avec une licence d'utilisation commerciale. Vous pouvez donc :

• Faire la promotion de votre entreprise, vos services ou vos produits
• Sur tous les supports existants et en devenir (réseaux sociaux, dépliants, sites internet...)
• Partout sur la planète
• Sans restriction de temps (tant que votre entreprise existe) 

Nous voulons que nos clients se sentent libres d'utiliser les photos que nous faisons pour eux. C'est notre plaisir de voir nos photos se balader dans le monde virtuel ou réel.

Il y a toutefois une restriction : Vous ne pouvez pas revendre les images. La licence est reliée à votre entreprise et seulement à elle. Si un tiers vous contacte parce qu'il a un intérêt pour une de nos photographies, donnez-lui nos coordonnées. Nous discuterons avec lui des frais d'une licence.

Nous demandons à nos clients d'afficher le crédit photo suivant : © Pakolla, Nom du photographe. Celui-ci sera dans le nom des photos.

Il se peut qu'il y ait des photos que vous souhaitiez que nous supprimions de la galerie avant que vous la partagiez avec les participants. Dans ce cas, simplement nous envoyer un courriel avec le numéro des photos en question.

Pour trouver le numéro de la photo, cliquez dessus pour qu'elle s'agrandisse dans la galerie et hop le numéro/nom apparaît au bas de celle-ci (voir exemple ci-dessous).

Comme nous n'arrêtons pas de le dire, nous sommes des êtres humains imparfaits et faillibles. Nous souhaitons donc nous améliorer, mais pour cela nous avons besoin de vous.

Via le formulaire ci-dessous (que nous vous enverrons un peu après les photos), vous pourrez nous partager vos impressions, vos commentaires et tout ce que vous trouvez pertinent. Vous aurez même l'opportunité (car non obligatoire) de nous laisser un avis que nous pourrions mettre sur notre site.